Ofte stilte spørsmål

Når du oppretter brukerprofil hos oss vil du få tilsendt en mail med emnelinjen: "Aktivering av bruker i Elektronisk søknadssenter", denne mailen inneholder en lenke som du må følge for å aktivere profilen din. Om du ikke har sett mailen i innboksen din så sjekk søppelpost mappen din.

Om du ikke får logget deg på med passordet ditt så kan du trykke på lenken "Glemt passord?" som ligger under innloggingsfeltet. Deretter taster du inn e-postadressen du brukte når du registrerte deg, klikk "Fortsett" og du vil i løpet av kort tid motta e-post med lenke for å tilbakestille passordet ditt. Om du ikke har mottatt lenke i din epost, sjekk søppelpost i din epost.

Gå inn på "Min profil", til høyre på siden finner du en lenke under "Snarveier" som heter "Endre passord".

Søknadsprosessen forgår i elektronisk søknadssenter og skjemaet for bekreftelse skal lastes opp som et vedlegg i søknadsprosessen. For å kunne åpne en søknad i elektronisk søknadssenter må du opprette en bruker. Alt står forklart under kasserte fritidsbåter: http://www.miljodirektoratet.no/no/Tema/Avfall/Avfallstyper/Kasserte-fritidsbater/.

Skjemaet som fylles ut av avfallsmottaket må skannes inn på din PC, slik at du får lastet det opp som et vedlegg inne i søknaden. Se forklaring til skjema http://www.miljodirektoratet.no/Documents/Skjema/Bekreftelse_fritidsbat_levert_lovlig_mottak.pdf og en søknad per skjema.

Det stilles ulike krav til ulike brukertyper. For at disse kravene skal overholdes kan du ikke bytte type etter registrering. Ønsker du å søke som en annen brukertype, bør du opprette en ny bruker for dette.

Dersom du har opprettet en bruker med feil type og trenger å endre denne, vennligst ta kontakt med oss på telefon 951 23 500 eller e-post esshjelp@miljodir.no.

Vennligst ta kontakt med oss på telefon 95123500 eller epost esshjelp@miljodir.no og vi hjelper deg med å søke opp riktig brukernavn.

Ja. E-postadressen er også ditt påloggingsnavn, ønsker du å endre e-postadresse kan du gjøre det fra menyvalget "Min profil".

Man kan ha to brukere, men det kreves da to ulike epostadresser. Dersom du bare har en epostadresse, må det opprettes en ny epostadresse som benyttes for den siste brukeren.

Oversikt over mottak finner du på www.sortere.no.

Ordningen løper så lenge det bevilges midler i statsbudsjettet og det kan søkes når som helst.

Nasjonaliteten og personnummeret til en bruker kan kun settes ved registrering. Dersom du har gjort en feil og vil endre disse så ta kontakt med oss på telefon 951 23 500 eller e-post esshjelp@miljodir.no.

Har du levert flere båter, må det leveres en søknad for hver båt som er levert. En bekreftelse på at fritidsbåten er levert legges ved hver søknad.

Kontroller at du har riktig filformat. Filformatene du kan laste opp er pdf, jpg, jpeg, png, tiff, tif, gif, doc og docx. Maks filstørrelse er 16 MB.

Skjemaet som fylles ut av avfallsmottaket finner du her: http://www.miljodirektoratet.no/Documents/Skjema/Bekreftelse_fritidsbat_levert_lovlig_mottak.pdf.

I tilskuddsordningen er en fritidsbåt et fartøy til sports- og fritidsbruk med skroglengde inntil 15,00 meter (49,21 fot), uavhengig av totalvekt, og som brukes utenfor næringsvirksomhet. Mindre fartøy som kano og kajakk inngår i tilskuddsordningen.

Tilskuddsordningen gjelder både for fritidsbåter som skal kasseres og allerede etterlatte/hensatte båter. Fritidsbåtene må ha vært benyttet i Norge.

Fritidsbåter med aluminiumskrog samt kjøl og ballast i metall omfattes ikke av tilskuddsordningen.

Alle som har søkt og fått godkjent søknad vil få et utbetalingsbrev som sier at vrakpant blir utbetalt innen en dato. Kan du ikke se at utbetalingen har kommet, sjekk tilbake i tid på din kontoutskrift.

Sender du skjemaene elektronisk vil pengene komme innen en til to måneder. Skjema på papir tar lengre tid å behandle. Dette forutsetter at skjemaet er korrekt utfylt og lagt ved søknaden.

Det må leveres en søknad og ett skjema per båt. Det trenges ikke å medfølge vektkvittering.

Ja, personer som søker skal være myndig.

Ja, ta kontakt via epost til esshjelp@miljodir.no eller ring oss på telefon 95123500 så hjelper vi deg.

Alle søknader som er listet opp under tilskuddsordninger i søknadssenteret skal registreres elektronisk. Eventuelle spørsmål om registrering av bruker og søking i
vårt søknadssenter kan rettes til Miljødirektoratet på telefon 951 23 500 eller
e-post esshjelp@miljodir.no.

Alle søknader som er listet opp under tilskuddsordninger i søknadssenteret skal registreres elektronisk. Eventuelle spørsmål om registrering av bruker og søking i
vårt søknadssenter kan rettes til Miljødirektoratet på telefon 951 23 500 eller
e-post esshjelp@miljodir.no.

Vedlegg ettersendes via e-post eller brevpost direkte til den instans du søkte om tilskudd til. Hvis for eksempel søknaden er sendt til Fylkesmannen i ditt fylke skal alltid vedleggene sendes dit og ikke til Miljødirektoratet.

Sjekk at du er innenfor fristen for å søke (se anmerkning under lenken).

Hvis søker har sluttet og en annen i organisasjonen skal overta oppfølging /rapportering av søknad - ta kontakt med esshjelp@miljodir.no

Ja. Du kan overføre eierskap eller gi lesetilgang til andre brukere for alle foretakssøknader. Under menyvalget "Mine søknader" kan du klikke på lenken under kolonnen "Tilgang" til den søknaden du vil administrere tilgang for.

Hvis du ønsker at noen andre skal kunne lese innholdet i søknaden kan du gi lesetilgang.

Hvis du ønsker at noen andre skal ta over eierskapet til søknaden (og eventuelle tilhørende aksepter/rapporter) kan du overføre eierskap.

Den du gir tilgang til må ha en ID-portenbruker i Elektronisk søknadssenter og du må vite e-postadressen til denne brukeren.

Hvis du kun ønsker at noen andre skal kunne lese innholdet i søknaden din, holder det at du gir lesetilgang.

Hvis du ønsker at noen andre skal ta over eierskapet til søknaden (og eventuelle tilhørende aksepter/rapporter) din, må du overføre eierskap.

Ja. Da må du overføre eierskapet for denne søknaden til den som skal rapportere. Du kan overføre eierskap til andre brukere for alle foretakssøknader. Under menyvalget "Mine søknader" kan du klikke på lenken under kolonnen "Tilgang" til den søknaden du vil overføre eierskap for.

Den du gir tilgang til må ha en ID-portenbruker i Elektronisk søknadssenter og du må vite e-postadressen til denne brukeren.

Du vil miste skrivetilgangen din, men du kan velge å beholde lesetilgangen. Hvis du velger å ikke beholde lesetilgangen, forsvinner søknaden (og eventuelle tilhørende aksepter/rapporter) helt fra din bruker.

Hvis du få feilmelding når du prøver å gi andre brukere tilgang til søknaden din kan det være en av følgende årsaker:

- Den du forsøker å gi tilgang til har ikke en ID-portenbruker i Elektronisk søknadssenter. Gi vedkommende beskjed om å logge inn i Elektronisk søknadssenter med ID-porten.

- E-postadressen til den du forsøker å gi tilgang til er feil. Spør vedkommende hvilken e-postadresse som er registrert under menyvalget "Min profil".

Ja. For å se alle søknader for en virksomhet, må du enten ha rollen "Energi, miljø og Klima" (viktig å merke seg at rollen også gir tilgang til annen funksjonalitet i Altinn på vegne av bedriften), eller du må ha rettighet til tjenesten "Miljødirektoratets elektroniske søknadssenter" i Altinn.

Mangler du rettigheter må du ta kontakt med virksomhetens leder. Det er som regel daglig leder, styreleder, eller andre som har rollen «tilgangsstyring» i Altinn som kan gi ansatte eller andre rettighet til å handle på vegne av bedriften.

Når du har fått rettigheter logger du inn i Elektronisk søknadssenter med ID-porten og går til Mine søknader. Her finner du alle leverte søknader for de virksomhetene du har rettigheter til.